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Prestations liées aux produits

 

SWI est Editeur de Logiciels. Nos solutions sont commercialisées sous la forme de produits packagés, contenant les licences logicielles relatives:

  • Au Configurateur (sur PC banalisé, Windows XP, VISTA),
  • Au Translateur (sur PC banalisé),
  • A l'Editeur de Rapports (sur PC banalisé),
  • Au logiciel embarqué sur le terminal mobile (Windows CE, Windows Mobile).

A ce package se rajoutent les prestations nécessaires à la mise en oeuvre de ces produits:

  • Pré-configuration du logiciel,
  • Récupération des données d'entrée depuis la base de données client,
  • Installation et mise en route,
  • Formation à la configuration et à l'exploitation,
  • Garantie annuelle,
  • Contrat de maintenance incluant l'assistance technique via une hot-line, la mise à niveau prenant en compte les évolutions du produit, la correction d'éventuels bugs,
  • Exploitation des résultats sur mesure,
  • Déport des résultats vers la base de données clients.

Pour toutes ces prestations nous consulter sur: info@swinnovation.com